Trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, Forwarder và Logistics là hai khái niệm thường được sử dụng cùng nhau nhưng không hoàn toàn giống nhau. Nhiều doanh nghiệp, đặc biệt là những đơn vị mới tham gia hoạt động xuất nhập khẩu, dễ nhầm lẫn giữa công ty forwarder và công ty logistics vì cả hai đều cung cấp các dịch vụ liên quan đến vận chuyển và giao nhận hàng hóa.
Tuy nhiên, phạm vi hoạt động, vai trò trong chuỗi cung ứng và mức độ cung cấp dịch vụ của hai loại hình doanh nghiệp này có nhiều điểm khác biệt. Hiểu rõ forwarder khác gì logistics sẽ giúp doanh nghiệp lựa chọn đúng đối tác, tối ưu chi phí vận chuyển và hạn chế các vấn đề phát sinh trong quá trình giao nhận hàng hóa. Mời các bạn cùng công ty Forwarder uy tín NEU Logi cùng khám phá ngay sau đây
Khái niệm về công ty Forwarder và công ty Logistics
Để có thể phân biệt được rõ ràng hai hình thức này, cũng như hiểu sâu về sự khác biệt của hai hình thức công ty này, trước tiên, quý khách hàng hãy cùng tìm hiểu thông tin tổng quan đã nhé.
Công ty Forwarder là gì?
Forwarder hay Freight Forwarder là đơn vị giao nhận vận tải, chuyên tổ chức và điều phối quá trình vận chuyển hàng hóa từ nơi gửi đến nơi nhận. Forwarder thường không trực tiếp sở hữu toàn bộ phương tiện vận tải mà đóng vai trò trung gian kết nối giữa chủ hàng với hãng tàu, hãng hàng không, đơn vị vận tải đường bộ, kho bãi và các bên liên quan.
Tùy từng lô hàng, forwarder có thể lựa chọn phương án vận chuyển phù hợp, đặt chỗ với hãng tàu hoặc hãng bay, chuẩn bị chứng từ và hỗ trợ khách hàng thực hiện các thủ tục cần thiết.
Một số dịch vụ phổ biến của công ty forwarder gồm:
- Đặt booking tàu, máy bay.
- Vận chuyển hàng FCL và LCL.
- Vận chuyển hàng xuất nhập khẩu.
- Khai báo và hỗ trợ thủ tục hải quan.
- Làm chứng từ xuất nhập khẩu.
- Gom hàng lẻ và chia hàng.
- Vận chuyển nội địa hai đầu.
- Theo dõi hành trình và tình trạng lô hàng.
- Cung cấp dịch vụ kho bãi, đóng gói tùy theo năng lực.
Có thể hiểu đơn giản, forwarder là đơn vị tổ chức và điều phối vận chuyển hàng hóa thay cho chủ hàng.
Mời các bạn tìm hiểu: Vai trò Forwarder Việt Nam trong ngành logistics
Công ty Logistics là gì?
Logistics có phạm vi rộng hơn hoạt động giao nhận của một forwarder. Công ty logistics có thể cung cấp một hoặc nhiều dịch vụ liên quan đến quá trình lưu trữ, vận chuyển, phân phối và quản lý dòng hàng hóa từ nhà cung cấp đến người tiêu dùng.
Một doanh nghiệp logistics có thể tham gia vào nhiều công đoạn trong chuỗi cung ứng như:
- Vận tải đường bộ, đường biển, đường hàng không hoặc đường sắt.
- Kho bãi và quản lý hàng tồn kho.
- Phân phối hàng hóa.
- Đóng gói, dán nhãn và phân loại hàng.
- Quản lý đơn hàng.
- Vận chuyển chặng cuối.
- Dịch vụ logistics cho thương mại điện tử.
- Quản lý chuỗi cung ứng.
- Dịch vụ logistics tích hợp.
Như vậy, logistics và kinh doanh quốc tế không chỉ tập trung vào việc đưa hàng từ điểm A đến điểm B mà còn có thể quản lý nhiều hoạt động khác trong toàn bộ chuỗi cung ứng.
Forwarder khác gì công ty Logistics?
Điểm khác biệt cơ bản nằm ở phạm vi dịch vụ và vai trò trong chuỗi cung ứng. Forwarder thường tập trung vào giao nhận và tổ chức vận tải, trong khi công ty logistics có thể đảm nhận nhiều công đoạn hơn, từ lưu kho, vận chuyển đến phân phối và quản lý hàng hóa.
| Tiêu chí | Công ty Forwarder | Công ty Logistics |
| Phạm vi hoạt động | Chủ yếu giao nhận, vận chuyển | Rộng hơn, bao gồm vận chuyển, kho bãi, phân phối, quản lý chuỗi cung ứng |
| Vai trò | Điều phối vận chuyển giữa chủ hàng và các nhà cung cấp dịch vụ | Có thể quản lý nhiều khâu trong chuỗi cung ứng |
| Phương tiện | Thường thuê phương tiện từ hãng tàu, hãng bay, nhà vận tải | Có thể sở hữu hoặc thuê phương tiện, kho bãi và hệ thống vận hành |
| Dịch vụ chính | Booking, giao nhận, chứng từ, hải quan, gom hàng | Vận tải, kho bãi, phân phối, fulfillment, quản lý tồn kho… |
| Đối tượng khách hàng | Doanh nghiệp xuất nhập khẩu, chủ hàng | Nhà sản xuất, thương mại, bán lẻ, thương mại điện tử… |
| Mức độ tích hợp | Thường tập trung vào từng lô hàng | Có thể quản lý toàn bộ hoặc nhiều công đoạn logistics |
Có thể xem forwarder là một nhóm doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực logistics, nhưng không phải mọi công ty logistics đều chỉ làm dịch vụ forwarder.
Nói cách khác, forwarding là một phần của ngành logistics. Một công ty có thể vừa cung cấp dịch vụ forwarding vừa triển khai thêm vận tải nội địa, kho bãi, phân phối và các giải pháp quản lý chuỗi cung ứng.
Ví dụ, doanh nghiệp xuất khẩu một container hàng từ Việt Nam sang châu Âu có thể thuê forwarder để đặt booking tàu, làm chứng từ, khai báo hải quan và vận chuyển hàng ra cảng. Trong khi đó, nếu doanh nghiệp cần thêm kho lưu trữ, quản lý tồn kho, chia hàng, phân phối đến nhiều đại lý và giao hàng tận nơi, một đơn vị logistics tích hợp sẽ phù hợp hơn.
Nắm bắt thêm thông tin: Vấn đề tắc nghẽn logistics và ảnh hưởng chuỗi cung ứng toàn cầu
Lựa chọn hình thức nào thì phù hợp nhất?
Băn khoăn trong vấn đề lựa chọn giữa công ty forwarder hay công ty logistics khiến nhiều khách hàng bối rối. Chúng tôi sẽ hướng dẫn các bạn lựa chọn hình thức phù hợp nhất với nhu cầu của mình như sau:
Khi nào nên thuê công ty Forwarder?
Forwarder thường là lựa chọn phù hợp nếu doanh nghiệp có nhu cầu chủ yếu liên quan đến vận chuyển hàng hóa xuất nhập khẩu.
Chẳng hạn, doanh nghiệp cần vận chuyển:
- Hàng FCL bằng đường biển.
- Hàng LCL đi quốc tế.
- Hàng air cargo.
- Hàng xuất khẩu từ nhà máy ra cảng.
- Hàng nhập khẩu từ cảng về kho.
- Hàng cần hỗ trợ khai báo hải quan và chứng từ.
Trong những trường hợp này, forwarder có thể giúp doanh nghiệp tìm tuyến vận chuyển phù hợp, đặt chỗ với hãng vận tải và xử lý các thủ tục liên quan.
Khi nào nên lựa chọn công ty Logistics?
Nếu nhu cầu của doanh nghiệp không chỉ dừng ở vận chuyển mà còn liên quan đến kho bãi, tồn kho, phân phối và quản lý đơn hàng, dịch vụ logistics sẽ phù hợp hơn.
Đặc biệt, doanh nghiệp có hệ thống bán hàng lớn hoặc hoạt động trên nhiều tỉnh thành có thể cần một đơn vị logistics đảm nhận nhiều công đoạn thay vì phải làm việc với nhiều nhà cung cấp riêng lẻ.
Ví dụ, một doanh nghiệp thương mại điện tử có thể thuê đơn vị logistics để thực hiện toàn bộ quy trình từ:
Nhập hàng → lưu kho → quản lý tồn kho → xử lý đơn → đóng gói → vận chuyển → giao hàng → đối soát.
Đây là phạm vi dịch vụ rộng hơn nhiều so với hoạt động forwarding truyền thống.
Mời bạn nắm bắt: Tìm hiểu 5 cấp độ 1PL, 2PL, 3PL, 4PL, 5PL trong logistics
Forwarder và Logistics có thể sử dụng cùng một dịch vụ không?
Trong thực tế, ranh giới giữa forwarder và logistics đôi khi không hoàn toàn cố định. Một forwarder lớn có thể phát triển thêm kho bãi, vận tải nội địa, phân phối và fulfillment. Ngược lại, một công ty logistics cũng có thể cung cấp dịch vụ forwarding quốc tế.
Vì vậy, khi lựa chọn đối tác, doanh nghiệp không nên chỉ dựa vào tên gọi Forwarder hay Logistics mà cần xem xét cụ thể danh mục dịch vụ, mạng lưới vận tải, năng lực xử lý chứng từ, hệ thống kho bãi và kinh nghiệm đối với từng tuyến hàng.
Những tiêu chí cần quan tâm khi lựa chọn Forwarder hoặc Logistics
Để lựa chọn được đơn vị phù hợp, doanh nghiệp nên đánh giá một số yếu tố sau:
- Kinh nghiệm vận chuyển: Ưu tiên đơn vị có kinh nghiệm xử lý tuyến đường và loại hàng mà doanh nghiệp đang khai thác.
- Mạng lưới đối tác: Forwarder có quan hệ tốt với hãng tàu, hãng bay và đại lý nước ngoài thường có nhiều lựa chọn về tuyến cũng như lịch vận chuyển.
- Chi phí: Không nên chỉ so sánh giá cước vận chuyển ban đầu mà cần kiểm tra cả phụ phí, phí local charge, phí chứng từ, phí THC, phí khai báo và các khoản phát sinh khác.
- Dịch vụ hải quan: Đối với hàng xuất nhập khẩu, khả năng hỗ trợ hồ sơ và thủ tục hải quan là yếu tố rất quan trọng.
- Khả năng theo dõi hàng hóa: Hệ thống tracking và đội ngũ chăm sóc khách hàng giúp doanh nghiệp chủ động cập nhật tình trạng lô hàng.
- Dịch vụ bổ sung: Nếu doanh nghiệp có nhu cầu kho bãi, đóng gói, phân phối hoặc giao hàng tận nơi, nên ưu tiên đơn vị có thể cung cấp giải pháp logistics trọn gói.
Lời kết
Công ty Forwarder và công ty Logistics không hoàn toàn giống nhau. Forwarder chủ yếu đóng vai trò tổ chức, điều phối hoạt động giao nhận và vận chuyển hàng hóa, đặc biệt là hàng xuất nhập khẩu. Trong khi đó, logistics có phạm vi rộng hơn, có thể bao gồm vận tải, kho bãi, quản lý tồn kho, phân phối, fulfillment và nhiều hoạt động khác trong chuỗi cung ứng.
Do đó, nếu doanh nghiệp chỉ cần đặt tàu, vận chuyển quốc tế, làm chứng từ và thủ tục hải quan, một công ty forwarder có thể đáp ứng tốt. Nếu cần quản lý nhiều công đoạn từ lưu kho đến phân phối và giao hàng, doanh nghiệp nên cân nhắc một đơn vị logistics có dịch vụ tích hợp.
Hiểu đúng forwarder khác gì logistics không chỉ giúp doanh nghiệp lựa chọn đúng đối tác mà còn góp phần kiểm soát chi phí, hạn chế rủi ro và xây dựng quy trình xuất nhập khẩu hiệu quả hơn.
Quý khách hàng cần tư vấn rõ hơn, hoặc đang cần tìm đơn vị vận tải đường biển quốc tế tối ưu nhất hiện nay, vui lòng liên hệ với NEU Logi để nhận tư vấn, báo giá nhanh chóng với dịch vụ an tâm nhất nhé. Trân trọng!